Gruppo TIM
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Disturbi sulla linea

Cosa fare quando la linea è rumorosa o in presenza di interferenze

Problemi più frequenti
Se sulla tua linea telefonica si sentono fastidiosi rumori di sottofondo o ascolti altre conversazioni, segui le indicazioni presenti in questa pagina.

La mia linea è rumorosa

Prova a scollegare dalle prese tutti i telefoni presenti nella tua abitazione, a spegnere il modem se hai l'ADSL e a collegare un telefono tradizionale (non corless) sulla presa principale (in genere la più vicina all'ingresso della tua abitazione):

  • se ora riesci a chiamare e a ricevere chiamate, il problema riscontrato è da imputare ad un filtro o alla tipologia del tuo impianto domestico.
  • se invece continui a riscontrare il problema, clicca su Apri Segnalazione in fondo alla pagina.

Ascolto altre conversazioni

Se utilizzi un telefono cordless è possibile che l'antenna del tuo cordless intercetti altre conversazioni. Prova a verificare se il problema si presenta anche utilizzando un telefono tradizionale.

Se anche in questo caso continui ad avere delle interferenze, clicca su Apri Segnalazione in fondo alla pagina.