Se stai attivando una nuova linea o passando a TIM da un altro operatore e scegli spedizione SIM e identificazione online, ecco tutto quello che devi sapere.
1. Acquisto. Segui le indicazioni inserendo tutti i dati richiesti e al termine riceverai una email di riepilogo del tuo ordine. In questa fase, assicurati di inserire correttamente:
- Contatti: Email (per ricevere tutte le comunicazioni da TIM e il Qrcode se scegli una eSIM). Numero di cellulare che vuoi portare in TIM, o numero di contatto, che serviranno per ricevere le password temporanee.
- Indirizzo di consegna in caso di SIM fisica: verificalo con attenzione, non potrà essere modificato successivamente. Non è necessaria la tua presenza fisica al momento della consegna.
2. Consegna e Identificazione. Una volta ricevuta la SIM (SIM fisica o Qrcode della eSIM) dovrai essere identificato per attivare la linea.
Puoi farlo tramite:
- App MyTIM nella sezione "Attiva SIM". Se sei già cliente e hai già scaricato l’App puoi accedere dal Menù>>Strumenti Utili>>Attiva SIM
- Cliccando qui direttamente.
Per iniziare la procedura dovrai inserire il Codice Fiscale, le prime 5 cifre del seriale della nuova SIM (ICCID) e, se passi a TIM, fotografare o caricare la foto della vecchia SIM.
Per identificarti puoi scegliere tra due modalità:
- SPID: Identificazione immediata tramite le tue credenziali.
- Videoidentificazione con documento: Dovrai caricare le foto del documento d'identità e della tessera sanitaria e registrare un breve video.
3. Firma. Concludi la procedura con la firma digitale del contratto tramite una password temporanea.
4. Attivazione. La tua linea sarà attiva in poche ore. Se hai richiesto il passaggio in TIM da altro operatore, si attiverà prima il numero provvisorio indicato sulla SIM ricevuta e dopo 48 ore circa sarà attivo il numero portato in TIM.
Guarda la guida alla identificazione online
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