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Scarica l’app ed esplora il mondo TIM, partecipando ai concorsi che TIM riserva anche ai non clienti.
Scopri com’è facile acquistare biglietti di Bus e Metro, pagare la Sosta e controllare le zone ZTL.
Attiva la tua nuova SIM o verifica il tracking dei prodotti TIM acquistati
Scopri la nuova dashboard per un’esperienza senza precedenti dove hai tutto sotto controllo. Visualizza le tue linee fisse e mobili, controlla i consumi, il tuo credito, lo stato delle tue offerte, il traffico telefonico, il credito residuo e lo stato del pagamento delle tue fatture. Tutto in un solo sguardo.
Siamo qui per aiutarti garantendoti la migliore assistenza. Puoi consultare l’area di supporto a te dedicata, inviare direttamente le tue richieste, beneficiare dei consigli della Community WeTIM e chattare h24 con Angie, l’assistente virtuale di TIM, per avere supporto tecnico e commerciale.
Nuova App MyTIM
Tutto è più semplice!
Gestisci nel modo migliore le tue linee, le tue offerte ed i servizi TIM.
Cos'è l’app MyTIM?
MyTIM è un’applicazione gratuita che ti consente di gestire da subito le tue line fisse e mobili TIM.
Sei clienti TIM: Puoi creare l’account MyTIM, gestire direttamente le linee fisse e mobile a ricevere assistenza.
Non sei cliente TIM: scarica l’app e accedi alla sezione «ESPLORA COME OSPITE» è scopri quanto a te riservato.
L'applicazione MyTIM è gratuita?
Si, l'App è gratuita.
Il traffico dati effettuato per scaricare ed utilizzare l’app MyTIM ha gli stessi costi previsti per tutte le connessioni Internet che effettui con il tuo smartphone.
Come posso selezionare e gestire la mia linea preferita?
Nel caso di un Account MyTIM con più linee, è possibile scegliere una linea preferita da visualizzare automaticamente ad ogni apertura dell’app. Dalla pagina principale tocca il numero di telefono che visualizzi in alto al centro, si apre l’elenco delle linee associate al tuo account MyTIM. Seleziona il «cuore» accanto alla linea che vuoi visualizzare come preferita.
Potrai cambiare la scelta quando vuoi, ripetendo semplicemente i passaggi sopra riportati.
Come posso scaricarla?
Installa MyTIM scaricando l’applicazione dallo store del tuo smartphone e attiva l’aggiornamento automatico delle app o inquadrando il CR Code di seguito:
Posso installarla sia sul tablet, smartphone o smartwatch?
Si, l’App MyTIM è disponibile su smartphone e tablet, per quanto riguarda gli smartwatch è disponibile sono per Apple watch, non disponibile per Android.
Come posso utilizzare MyTIM se non ho trovato l'applicazione nello store?
Accedi al browser Internet, digita l'indirizzo tim.it dal tuo smartphone/tablet, dalla hompage sul menu in alto a destra troverai un’icona 
, clicca e inserisci la username e password dell’account MyTIM
Come posso accedere all'App MyTIM?
Per Clienti TIM: è necessario avere u account MyTIM. Puoi creare l’account MyTIM direttamente dall’App.
Non sei cliente TIM: scarica l’app e accedi alla sezione «ESPLORA COME OSPITE» e scopri quanto a te riservato.
Come fare per registrarsi a MyTIM
Accedi all’app con il tuo account MyTIM, naviga la nuova sezione Assistenza e gestisci le tue richieste tramite Angie l’assistente digitale di TIM, inoltre potrai avere supporto tecnico e commerciale sulla linea fissa, per internet.
Vorrei chiedere assistenza sulla mia linea, come posso fare?
Poi pagare le fatture della linea fissa TIM tramite il tasto «PAGA» presente in home page o accedendo alla sezione «Fatture» visibile nel menù di navigazione dell’App MyTIM
Come posso pagare una fattura relativa alla mia linea fissa TIM ?
Poi pagare le fatture della linea fissa TIM tramite il tasto «PAGA» presente in home page o accedendo alla sezione «Fatture» visibile nel menù di navigazione dell’App MyTIM
Come posso domiciliare le fatture della mia linea fissa TIM ?
Poi domiciliare i pagamenti delle fatture della linea fissa TIM accedendo alla sezione «Fatture» visibile nel menù di navigazione dell’App MyTIM e cliccando la voce «Domiciliazione» visibile nella parte alta dell’App MyTIM
Come posso pagare i biglietti di bus, metro, sosta e ztl usando l’app MyTIM?
Puoi pagare i tuoi biglietti di bus, metro, sosta e ZTL usando il tuo credito telefonico. Trovi tutte le informazioni e le novità relative a questo servizio (città coperte dal servizio, modalità di fruizione del servizio, etc) su cliccando qui
