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Agevolazioni per non vedenti e non udenti

Scopri gli sconti a te riservati.

 

Offerte INTERNET per la casa

NUOVA TIM CONNECT XDSL

  • INTERNET VELOCE

  • TIMVISION
    la TV on demand di TIM

NUOVA TIM CONNECT FIBRA

  • FIBRA ULTRAVELOCE

  • TIMVISION
    la TV on demand di TIM

  • Chiamate nazionali
    illimitate verso fissi e mobili

NUOVA TIM CONNECT ADSL

  • INTERNET

  • TIMVISION
    la TV on demand di TIM

  • Chiamate nazionali
    illimitate verso fissi e mobili

 

Agevolazioni Delibera 46/17 su offerta
NUOVA TIM CONNECT

Sconto del 50%
sulle seguenti componenti dell'offerta:

  1. Pacchetto
    Base

  2. Opzione massima
    velocità

  3. Opzione VOCE
    illimitata nazionale

Ricorda:
I clienti che richiedono tali agevolazioni non possono aderire a eventuali promo in corso sull'offerta standard

 

Dettagli

Dettagli

L'offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Verifica prima su www.tim.it/verifica-copertura.

NUOVA TIM CONNECT a condizioni agevolate dedicate ai clienti non udenti, non vedenti e agli associati ANMIL.

NUOVA TIM CONNECT FIBRA/XDSL/ADSL

Offerta valida per i soli clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore, o per i già clienti NUOVA TIM CONNECT aventi diritto entro il 24/03/2019.

Ogni offerta viene attivata secondo la tecnologia disponibile per il cliente. Se il cliente è in copertura FTTH, si attiverà l'offerta NUOVA TIM CONNECT FIBRA: in connessione Fibra, fino a 1000/100 Mbps in FTTH (Fibra fino a casa). Se il cliente è in copertura FTTC o FTTE si attiverà l'offerta NUOVA TIM CONNECT XDSL: Internet fino a 200/20 Mbps in connessione FTTC (Fibra fino alla centralina su strada + rame fino a casa) o fino a 100/20 Mbps in connessione FTTE (rame dalla centrale fino a casa). Se il cliente non è in copertura sulla rete in FTTH o FTTC o FTTE, sarà attivato con la migliore velocità disponibile in connessione ADSL e si attiverà l'offerta NUOVA TIM CONNECT ADSL: Internet fino a 20/1 Mbps. Ogni offerta ha una durata di 24 mesi.

NUOVA TIM CONNECT XDSL

L'offerta è in promozione per clienti che richiedono un nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore al costo totale di 15,50€ per i clienti in tecnologia FTTC/FTTE (NUOVA TIM CONNECT XDSL a 14,50€/mese + 1€/mese per TIMVISION).

L'offerta include:

  • Internet illimitato;
  • Massima Velocità fino a 200/20 Mega su tecnologia FTTC o 100/20 Mega su tecnologia FTTC o FTTE;
  • Linea di Casa con chiamate a 19cent/minuto e 19cent di scatto alla risposta verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali (TIM/Vodafone/Wind/H3G/ILIAD ITALIA/Lycamobile/BT Italia/PostePay/DIGI Italy/Fastweb/Vectone/Welcome Italia/Noverca/KENA MOBILE e altri operatori mobili virtuali che utilizzano la loro rete);
  • Servizio TIMVISION

NUOVA TIM CONNECT FIBRA / NUOVA TIM CONNECT ADSL

L'offerta è in promozione per I client che richiedono un Nuovo Impianto o che passano da altro operatore al costo di:
18€ per i clienti in tecnologia FTTH/ADSL (NUOVA TIM CONNECT FIBRA/XDSL a 17€/mese + 1€/mese per TIMVISION)

L'offerta include:

  • Internet illimitato;
  • Massima Velocità: fino a 1000/100 Mega su tecnologia FTTH o fino a 20 Mega in download e fino a 1 Mega in upload su tecnologia ADSL;
  • Opzione VOICE: chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali (TIM/Vodafone/Wind/H3G/ILIAD ITALIA/Lycamobile/BT Italia/PostePay/DIGI Italy/Fastweb/Vectone/Welcome Italia/Noverca/KENA MOBILE e altri operatori mobili virtuali che utilizzano la loro rete) e senza scatto alla risposta. Traffico soggetto a condizioni di uso lecito e corretto; info sotto nella sezione “offerte con traffico illimitato” o su tim.it;
  • Servizio TIMVISION

Le offerte NUOVA TIM CONNECT per clienti già TIM hanno un costo di:
20,50€ per i clienti in tecnologia FTTC/FTTE, FTTH e ADSL (NUOVA TIM CONNECT XDSL/FIBRA/ADSL a 19,50€/mese + 1€/mese per TIMVISION).

L'offerta include:

  • Internet illimitato;
  • Massima Velocità: fino a 200/20 Mega su tecnologia FTTC o 100/20 Mega su tecnologia FTTC o FTTE, fino a 1000/100 Mega su tecnologia FTTH o fino a 20 Mega in download e fino a 1 Mega in upload su tecnologia ADSL;
  • Opzione VOICE: chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali (TIM/Vodafone/Wind/H3G/ILIAD ITALIA/Lycamobile/BT Italia/PostePay/DIGI Italy/Fastweb/Vectone/Welcome Italia/Noverca/KENA MOBILE e altri operatori mobili virtuali che utilizzano la loro rete) e senza scatto alla risposta. Traffico soggetto a condizioni di uso lecito e corretto; info sotto nella sezione “offerte con traffico illimitato” o su tim.it;
  • Servizio TIMVISION

I clienti che richiedono il canone agevolato e forniscono la certificazione necessaria in un secondo momento rispetto l'attivazione di una delle offerte descritte, inizieranno ad usufruire del canone scontato solo dopo aver fornito la documentazione richiesta, prima il canone delle offerte sarà quello standard.

MODEM TIM

Alle offerte NUOVA TIM CONNECT XDSL/FIBRA/ADSL è possibile associare uno dei seguenti modem in vendita, acquistabili sia a rate (in 12/24/48 mesi) sia in un'unica soluzione.

  • SMART MODEM 16€ per 12 mesi 8€ per 24 mesi, 4€ per 48 mesi oppure unica soluzione da 192€. Modello disponibile per i clienti in tecnologia ADSL e FTTC/FTTE fino a 100 Mega;
  • TIM HUB: 20€ per 12 mesi, 10€ per 24 mesi, 5€ per 48 mesi oppure unica soluzione da 240€;
  • Fritz!Box 7590: costo iniziale di 49€ e rate a scelta cliente da: 20€ per 12 mesi, 10€ per 24 mesi, 5€ per 48 mesi oppure unica soluzione da 289€.

Nel caso tu abbia scelto di acquistare il modem offerto congiuntamente al Servizio, con pagamento rateale, in caso di recesso dall'offerta sarà mantenuta attiva la rateizzazione del modem fino alla scadenza prevista a meno che, con l'esercizio del diritto di recesso, non sia indicata la volontà di pagare le rate residue in un'unica soluzione.

La garanzia del modem, pagato sia a rate sia in unica soluzione, per vizi/difetti o malfunzionamenti, non imputabili ad uso improprio del cliente, sarà estesa da TIM anche oltre il periodo di due anni previsti dalla garanzia legale di conformità e fino a che il cliente mantiene attiva l'offerta NUOVA TIM CONNECT. Per il modem AVM l'estensione di garanzia avrà validità massima di 5 anni sempre che il cliente mantenga anche in questo caso attiva l'offerta NUOVA TIM CONNECT.

È possibile utilizzare un modem proprio purché abbia caratteristiche tecniche adeguate alla corretta fruizione dei servizi inclusi nell'offerta; maggiori dettagli sul sito tim.it. In tal caso il cliente dovrà provvedere in autonomia alla configurazione del modem sia per la connessione internet che per l'abilitazione della componente fonia (effettuare e ricevere chiamate).

Ti ricordiamo che nei casi di tecnologia FTTC/FTTE/FTTH il modem deve rimanere sempre acceso per fare e ricevere chiamate. La mancata erogazione di corrente elettrica provoca un'interruzione del servizio Fibra. Il modem viene installato e collegato su una sola presa telefonica a scelta del cliente. Non è garantito il funzionamento di centralini, di servizi di teleallarme e telesoccorso collegati alla Linea Fissa. Il funzionamento della APP Telefono è garantito solo con il modem fornito da TIM. Per verificare la copertura del servizio, la disponibilità delle offerte/opzioni di interesse, per consultare le condizioni generali di contratto e per ulteriori informazioni rivolgiti ad un Agente TIM o vai su tim.it

TIM EXPERT

Il servizio TIM EXPERT può essere richiesto dai clienti che aderiscono all'offerta NUOVA TIM CONNECT in tecnologia FTTC/FTTE/FTTH/ADSL.

Il TIM Expert è in promo gratuita anziché 49€ una tantum, nel caso il cliente richieda il servizio contestualmente all'adesione dell'offerta NUOVA TIM CONNECT ed effettuando l'acquisto di un Modem TIM (a scelta tra i modelli: SMART MODEM, TIM HUB e FRITZ!Box 7590) entro il 28/02/2019. Nel caso il cliente richieda il servizio TIM Expert successivamente all'attivazione dell'offerta oppure senza aver optato per l'acquisto di un Modem TIM il costo per il servizio è di 99€ una tantum. I clienti che non scelgono un Modem TIM potranno richiedere il servizio TIM Expert se sottoscrivono l'offerta NUOVA TIM CONNECT ADSL (utilizzando un qualsiasi modem ADSL) e nei casi di sottoscrizione di NUOVA TIM CONNECT FIBRA/XDSL utilizzando un Modem TIM tra quelli indicati sul sito tim.it. Il servizio TIM Expert prevede l'uscita di un tecnico presso il domicilio che verificherà e ottimizzerà l'impianto telefonico e di collegamento a Internet, via cavo e Wi-Fi, per permettere di godere al massimo della connessione Internet. Il tecnico provvederà inoltre a configurare fino ad un massimo di 4 dispositivi (PC, tablet, smart TV, etc) alla rete e, ove tecnicamente possibile, all'installazione del modem.

RECESSO NUOVA TIM CONNECT FIBRA/XDSL/ADSL

È possibile recedere in qualsiasi momento dall'offerta con i seguenti costi di disattivazione:

  • Disattivazione linea 30€;
  • Recesso per passaggio ad altro operatore 5€.

OFFERTE CON TRAFFICO ILLIMITATO

Per l'opzione VOICE il traffico illimitato uscente verso i cellulari nazionali ed il traffico uscente verso i telefoni fissi internazionali di USA, Canada ed Europa occidentale (Zona 1) dell'opzione INTERNATIONAL sono soggetti a condizioni di uso lecito e corretto e conforme ai seguenti parametri: traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti; traffico mensile uscente non superiore a 1500 minuti. Per l'opzione MOBILE il cliente è tenuto ad utilizzare l'offerta in modo lecito, secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell'offerta per comunicazione interpersonale; per maggiori informazioni sull'uso personale si rinvia alle condizioni generali di abbonamento e alle norme d'uso.

NAVIGAZIONE DA RETE FISSA IN FTTH/FTTC/FTTE

L'offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Verifica prima su www.tim.it/verifica-copertura

La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici quali la distanza della rete d'accesso che separa la sede del cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer utilizzati dal cliente. Le offerte NUOVA TIM CONNECT FIBRA/XDSL, in tecnologia FTTC/FTTE/FTTH sono attivate con la migliore tecnologia e velocità disponibile per il cliente in connessione fino a 1000/100 Mbps in FTTH o fino a 200/20 Mbps in FTTC o fino a 100/20 Mbps in FTTC o in FTTE. Al termine dei processi tecnici di attivazione della connessione dati, accedendo, previa registrazione, all'Area Clienti MyTIM Fisso, lei potrà verificare il profilo di velocità nominale della sua linea. Ai sensi della delibera AGCom n. 244/08/CSP il valore della velocità minima di trasmissione in download (Banda minima in download) su cui TIM si impegna contrattualmente è fissato sui seguenti Parametri:

  • Tecnologia FTTC fino a 200 Mega in download e fino a 20 Mbps in upload: Banda minima in download 50 Mbps; Banda minima in upload 4 Mbps; Ritardo massimo 70 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1%;
  • Tecnologia FTTC o FTTE fino a 100 Mega in download e fino a 20 Mbps in upload: Banda minima in download 40 Mbps; Banda minima in upload 4 Mbps; Ritardo massimo 70 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1%;
  • Tecnologia FTTH sino a 1000 Mega in download e fino a 100 Mbps in upload: Banda minima in download 200 Mbps; Banda minima in download 250 Mbps; Banda minima in upload 50 Mbps; Ritardo massimo 50 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1%.

I suddetti valori si riferiscono ad un utilizzo esclusivo della connessione per accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui TIM si impegna contrattualmente, il cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza costi di disattivazione. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali. Per conoscere la copertura del servizio e degli eventuali fattori tecnici limitanti la velocità vai su www.tim.it/verifica-copertura

PER NAVIGAZIONE DA RETE FISSA IN ADSL

La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici quali la distanza della rete d'accesso che separa la sede del cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer in dotazione. TIM effettua delle misurazioni e delle verifiche che permettono di ottimizzare la velocità e la stabilità di navigazione della ADSL. Resta inteso che a seguito di tali interventi la connessione avverrà alla massima velocità tecnica consentita. Al termine dei processi tecnici di attivazione della connessione in ADSL, accedendo, previa registrazione, all'Area Clienti MyTIM Fisso, lei potrà verificare il profilo di velocità nominale della sua linea cui è stata ottimizzata la connessione ADSL ed i correlati standard minimi di qualità su cui TIM si impegna contrattualmente. Gli standard minimi contrattuali si riferiscono a un utilizzo esclusivo della connessione ADSL per accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio servizi voce o servizi video.

Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui TIM si impegna contrattualmente, il cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza penali. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali.

Ulteriori agevolazioni VOCE e INTERNET

Per gli aventi diritto sono disponibili le seguenti agevolazioni:

Agevolazione servizio VOCE

  • OFFERTA VOCE
    Esenzione totale dal pagamento dell'importo dell'abbonamento al servizio telefonico (riservata solo ad abbonati residenziali sordi o abbonati residenziali nel cui nucleo familiare sia presente un soggetto sordo — art.3)

Agevolazione servizio solo DATI

  • Alice 7 Mega
    Abbonamento agevolato con riduzione del 50% del prezzo a listino
  • Opzione Superinternet
    Abbonamento agevolato con riduzione del 50% del prezzo a listino
  • Opzione Superinternet Plus
    Abbonamento agevolato con riduzione del 50% del prezzo a listino
  • 180 ORE DI NAVIGAZIONE
    Fruizione di centottanta ore mensili gratuite di navigazione in Internet (collegamenti ADSL a larga banda) sull'offerta di tipo “A CONSUMO” già attiva sulla linea. L'agevolazione è fruibile dai soli clienti che hanno attivato un'offerta a consumo fino alla data del 14/01/2018.

Agevolazione servizio VOCE e DATI. I clienti aventi diritto al canone agevolato in possesso di una delle offerte sotto elencate, potranno beneficiare di una riduzione del 50% del prezzo di listino.

  • NUOVA TIM CONNECT FIBRA, XDSL, ADSL attivata prima del 5/02/2019 (sconto del 50% sul canone offerta e pagamento di eventuali rateizzazioni di servizi/costi di attivazione)
  • TIM SMART CASA
  • TIM SMART FIBRA PLUS (tecnologia FTTH)
  • TIM SMART INTERNET PLUS (tecnologia FTTC e FTTE)
  • TIM SMART FIBRA EDITION (tecnologia FTTH)
  • TIM SMART INTERNET + EDITION (tecnologia FTTC e FTTE)
  • TIM SMART CASA + FIBRA PLUS (tecnologia FTTH)
  • TIM SMART CASA + INTERNET PLUS

Per maggiori dettagli chiama il 187. Per richiedere le agevolazioni scarica il modulo, compilalo e invialo al Numero Verde FAX 800.000.187 oppure spedisci a TIM S.p.A. - Casella postale 111 - 00054 Fiumicino (Roma)