ChiamaOra di TIM: tutta la comodità di comunicare e richiamare... sempre al momento giusto!

La persona che stai chiamando non può al momento rispondere? Non perdere tempo a provare e riprovare... c'è il Chiama Ora di TIM che ti rende la vita più facile!

Infatti se il telefonino TIM della persona cercata è spento, non raggiungibile o occupato in un'altra conversazione ascolterai (Nota 1) automaticamente e gratuitamente la seguente voce guida:

"Servizio gratuito ChiamaOra di TIM - attendi in linea per richiamare senza costi aggiuntivi, il cliente non è al momento raggiungibile. Altrimenti riceverai un SMS gratuito se il cliente tornerà raggiungibile entro 6 ore".

ChiamaOra di TIM è disponibile anche quando il cliente TIM cercato è occupato in un'altra conversazione!

Nel caso di telefono TIM occupato le caratteristiche del servizio e la fonia ascoltata sono analoghe al caso di telefono TIM spento o non raggiungibile, con l'unica differenza che il cliente chiamato deve tornare raggiungibile entro 30 minuti .

Con il ChiamaOra di TIM potrai quindi scegliere, in tutti gli scenari, una delle seguenti opzioni:

• Richiamata Automatica (Nota 2): basta semplicemente attendere in linea (senza costi aggiuntivi). Quando la persona chiamata tornerà raggiungibile il tuo telefonino squillerà e, rispondendo, ChiamaOra di TIM richiamerà in automatico per te la persona cercata. Questo servizio è gratuito. Gli unici costi che ti verranno addebitati, quindi, sono quelli della chiamata, in base al tuo profilo tariffario. Se hai attivato una delle opzioni voce, le richiamate sono tariffate secondo le condizioni previste da tali offerte.
• SMS di avviso (Nota 3): se non vuoi prenotare la richiamata riceverai automaticamente e gratuitamente un messaggio SMS che ti informerà non appena il chiamato tornerà contattabile, a quel punto potrai richiamarlo direttamente tu. Richiamare è più facile!
  Il mittente dell'SMS di avviso è infatti il numero del cliente che hai cercato e se tale numero è presente in rubrica visualizzerai come mittente proprio il nome con cui l'hai salvato.

In più ChiamaOra di TIM ti facilita la vita anche se il numero di rete fissa di Telecom Italia chiamato è occupato! Anche in questo caso ascolterai automaticamente e gratuitamente una voce guida che ti permetterà di scegliere una delle seguenti opzioni:

• Richiamata Automatica: basta digitare il tasto 5. Quando la persona chiamata tornerà contattabile (Nota 4) il tuo telefonino squillerà e ChiamaOra di TIM la richiamerà in automatico per te. Questo servizio è gratuito. Gli unici costi che ti verranno addebitati, quindi, sono quelli della chiamata, in base al tuo profilo tariffario.
• SMS di avviso: basta digitare il tasto 0. Riceverai un SMS quando il chiamato tornerà contattabile (Nota 5). Il servizio è totalmente gratuito.

...Allora renditi la vita comoda! Ricordati quando la persona chiamata non è contattabile segui la voce guida e utilizza ChiamaOra di TIM!

Nota 1. il cliente chiamato deve avere attivo il servizio ChiamaOra e non aver attivato il servizio di Segreteria Telefonica o di trasferimento delle chiamate (servizi incompatibili con il ChiamaOra): in tutti questi casi il chiamante non ascolterà la voce guida e non avrà quindi, la possibilità di utilizzare il servizio.
Nota 2. La persona "chiamante" TIM deve trovarsi in Italia. Anche la persona "chiamata" TIM deve essere in Italia e deve tornare raggiungibile entro 6 ore dalla chiamata, nel caso di telefono spento/non raggiungibile, oppure entro 30 minuti nel caso di telefono occupato. In caso contrario il chiamante che ha prenotato la richiamata automatica sarà avvisato da un SMS.
Nota 3. Il "chiamante" TIM deve trovarsi in Italia. Il chiamato TIM può trovarsi anche all'estero e deve tornare raggiungibile entro 6 ore dalla chiamata, nel caso di telefono spento/non raggiungibile, oppure entro 30 minuti nel caso di telefono occupato.
Nota 4. A condizione che il chiamato di rete fissa Telecom Italia torni libero entro 45 minuti dalla prenotazione, in caso contrario sarai avvisato da un SMS.
Nota 5. Il "chiamante" deve trovarsi in Italia. Il chiamato deve tornare contattabile entro 45 minuti.

ChiamaOra di TIM è un servizio rivolto a tutti i Clienti TIM (Nota 1), Ricaricabili e con Abbonamento.

Utilizzarlo è davvero semplice! Infatti,per le chiamate generate il ChiamaOra è automaticamente disponibile per tutti i Clienti TIM e sei tu a decidere se, come e quando utilizzarlo, seguendo la voce guida!

Più precisamente quando chiami:

• un telefonino TIM (Nota 2) e risulta spento, non raggiungibile o occupato, automaticamente e gratuitamente ascolterai una voce guida seguendo la quale potrai utilizzare il servizio, ossia scegliere di prenotare la Richiamata oppure ricevere un SMS di avviso;
• un telefono di rete fissa Telecom Italia e risulta occupato, automaticamente e gratuitamente ascolterai una voce guida seguendo la quale potrai scegliere tra le seguenti due opzioni: Richiamata Automatica, SMS di avviso.

Come si attiva e disattiva

Il servizio ChiamaOra di TIM è automaticamente disponibile per tutti i clienti TIM (Note 1 e 2), per quanto riguarda le chiamate generate, cioè le chiamate originate verso clienti TIM con il telefonino spento, fuori copertura o occupato in un'altra conversazione, che hanno attivo sul proprio numero il servizio ChiamaOra. In più il servizio è disponibile anche per le chiamate verso numeri di rete fissa Telecom Italia in stato di occupato.

E' possibile attivare e disattivare il ChiamaOra sul proprio numero di telefono TIM chiamando gratuitamente il 40920 e seguendo le istruzioni della voce guida. Ciò significa abilitare (o disabilitare) sia la ricezione di chiamate prenotate che l'invio, verso i clienti TIM che hanno provato a chiamare, di un SMS di avviso quando si torna contattabili.

Nota 1. Clienti Privati e Clienti Business. I Clienti business attivi prima del 16 marzo 2004 sono disabilitati dal servizio ChiamaOra con Richiamata Automatica. Potranno utilizzare il servizio in modalità SMS di notifica o richiedere in qualsiasi momento l'attivazione di ChiamaOra con Richiamata Automatica. Le linee business attivate dopo il 16 marzo 2004 (ad esclusione delle nuove TIM Card Azienda) sono abilitate al servizio ChiamaOra di TIM sia con Chiamata Automatica che con SMS di notifica.
Nota 2. Il cliente chiamato deve avere attivo il servizio ChiamaOra e non aver attivato il servizio di Segreteria Telefonica o di trasferimento delle chiamate (servizi incompatibili con il ChiamaOra): in tutti questi casi il chiamante non ascolterà la voce guida e non avrà, quindi, la possibilità di utilizzare il servizio.

L'attivazione del Servizio ChiamaOra di TIM sul proprio numero di telefono e il suo utilizzo automatico sulle chiamate ricevute quando si ha il telefonino spento, fuori copertura o occupato (cioè la ricezione di chiamate prenotate e l'invio di SMS di avviso quando si torna contattabili) sono completamente gratuiti.

L'attivazione (automaticamente disponibile) e l'utilizzo del ChiamaOra per le chiamate generate (ossia le chiamate originate che terminano sulla voce guida del servizio ChiamaOra) sono completamente gratuiti. Più in dettaglio:

• Prenotazione della Richiamata Automatica: è un servizio completamente GRATUITO. Gli unici costi che ti verranno addebitati, quindi, sono quelli della chiamata, in base al tuo profilo tariffario. Se hai attivato una delle opzioni voce, le richiamate sono tariffate secondo le condizioni previste da tali offerte.
• Ricezione SMS di avviso: è un servizio completamente GRATUITO.