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NAVIGHI DA SMARTPHONE
IN TUTTO IL MONDO
DA 3€ AL GIORNO!
E GLI USA COSTANO
COME IN EUROPA!
3€
Europa e USA
costo giornaliero
costo giornaliero
5€
Resto del Mondo
costo giornaliero
costo giornaliero
0€
costo di attivazione
TIMxSmartphone Estero* è l’offerta TIM per consultare le mail e navigare in Internet da tutti i telefonini (Smartphone, Blackberry e iPhone) senza pensieri e in piena libertà quando sei all'Estero!
| In Europa e negli USA fino a 25MB di navigazione al giorno dal tuo telefonino | 3€ al giorno, poi 1€ a MB |
| Nel Resto del Mondo, a seconda del Paese in cui ti trovi, da 2MB a 5MB di navigazione al giorno dal tuo telefonino | 5€ al giorno poi 2€ a MB poi 3€ a MB |
L'attivazione è gratuita.
Dettagli e limitazioni dell'offerta
TIM Ricorda:
- Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa.
- Il costo giornaliero di 3€ o 5€ è addebitato alla prima connessione effettuata all'Estero:
- per i Clienti Ricaricabili, con e senza domiciliazione roaming (addebito dei costi per il traffico dall'Estero su carta di credito) su credito residuo. I Clienti Ricaricabili possono usufruire dell'opzione se hanno un credito residuo pari almeno a 3€ o 5€ in funzione del Paese in cui si trovano;
- per i Clienti con Abbonamento nel Rendiconto Telefonico. - I MB inclusi nell'offerta sono conteggiati a scatti anticipati di 100KB dalla prima connessione all'Estero della giornata e possono essere utilizzati entro le 24, (ora italiana,) del giorno stesso in uno dei Paesi inclusi nell'offerta. L'orario di riferimento è quello delle centrali italiane.
- In caso di esaurimento del bundle di 25MB per Europa e USA, di 5MB e di 2MB per il Resto del Mondo, entro le 24 (ora italiana) verrà applicata la tariffa di:
- 1€ a MB con scatti anticipati da 100KB in Europa e USA;
- da 2€ a 3€ a MB con scatti anticipati da 100KB nel Resto del Mondo (a seconda del Paese di destinazione). - Nel caso in cui il Cliente disattivi l'offerta, verrà applicata la tariffa base e quindi:
- In Europa (Zona 1) 0,0827 cent/KB a scatti anticipati di 1KB
- In USA (Zona 1 New) 1 cent/KB a scatti anticipati di 10KB
- Nel Resto del mondo (Zone 2, 2 New, 3 e 4) 2 cent/KB a scatti anticipati di 10KB - L'offerta è valida nei Paesi Esteri inclusi nell'offerta per l'accesso ad Internet direttamente dal display del telefonino e l'invio e la ricezione delle mail tramite apn wap.tim.it (anche dall'area messaggi del telefonino in pop3/imap4). Per parte dei telefonini iPhone l'apn da utilizzare è ibox.tim.it, mentre per i soli telefonini BlackBerry l'apn da utilizzare è blackberry.net.
- L'offerta non è valida per il traffico dati originato da telefonino su territorio nazionale e per l'utilizzo del telefonino come modem. L'offerta non è valida per l'utilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer.
- A partire dall’ attivazione dell’offerta , l'addebito giornaliero viene effettuato solo quando il Cliente si trova all'Estero (in uno dei Paesi inclusi nell'offerta) ed effettua la prima connessione dati della giornata. Al rientro in Italia l'offerta resterà attiva sulla linea, a meno che non venga disattivata, ma non genererà nessun addebito e nessuna fruizione dei MB inclusi nell'offerta.
- Il servizio di Protezione Dati Estero viene disattivato contestualmente all'attivazione dell'opzione per consentire al Cliente la fruizione dell'offerta. Per informazioni o per riattivare il servizio cliccare qui.
- Si ricorda che alcuni apparati in commercio, con particolare riferimento agli Smartphone, possono instaurare sessioni di traffico dati autonomamente verso gli apn in uso, ad esempio per il controllo della presenza di email ricevute sul server di posta. Tale tipologia di traffico dati è ovviamente oggetto di tariffazione e concorre comunque al raggiungimento delle soglie di protezione mensili.
- Prima di effettuare una connessione ad Internet da telefonino, si ricorda di verificare l'avvenuta attivazione dell'offerta chiamando gratuitamente i numeri 40916 (per i Clienti Ricaricabili) e 40915 (per i Clienti con Abbonamento), o il Servizio Assistenza Clienti 119, oppure direttamente online accedendo all'Area Clienti 119 Self Service.
- Con l’acquisto delle opzioni nazionali che contengono bundle Internet per Smartphone è prevista l’attivazione contemporanea e senza ulteriori costi dell’opzione TIMxSmartphone Estero
- TIMxSmartphone Estero è attivabile anche in assenza di una opzione Internet nazionale.
- L'opzione non si applica ai servizi TIM in Nave, TIM in Volo, al servizio GSM on the Ship e al roaming satellitare.
- E' possibile disattivare gratuitamente l'opzione in qualsiasi momento:
- accedendo all'Area Clienti 119 Self Service del sito;
- chiamando gratuitamente e in qualsiasi momento il numero 40916 (solo per Clienti Ricaricabili);
- inviando un SMS gratuito al numero 40916 con il testo SMARTESTERO OFF (solo per Clienti Ricaricabili).
Puoi attivare TIMxSmartphone Estero:
- direttamente online. Per acquistare online le offerte e' necessario essere registrato all'Area Clienti 119 Self Service. Se non sei ancora registrato, potrai farlo seguendo le istruzioni dopo aver cliccato su questo link;
- presso i Negozi TIM;
- chiamando gratuitamente il 40916 se sei un Cliente Ricaricabile, il 40915 se sei un Cliente con Abbonamento, o il Servizio Assistenza Clienti 119;
- inviando un SMS gratuito al numero 40916 per i Clienti Ricaricabili o 40915 per i Clienti con Abbonamento, con il testo: SMARTESTERO ON
- dal Portale Wap di TIM accedendo direttamente dal tuo telefonino.
Puoi conoscere lo stato, la scadenza e i MB residui di TIMxSmartphone Estero:
- accedendo all'Area Clienti 119 Self Service;
- chiamando il numero gratuito 40916 (solo per i Clienti Ricaricabili);
- chiamando il Servizio Assistenza Clienti 119;
- inviando un SMS gratuito al 40916 (solo per i Clienti Ricaricabili) con testo:
- SALDO SMARTESTERO (per conoscere i bonus residui)
- INFO SMARTESTERO (per conoscere stato e scadenza dell'offerta)
Puoi disattivare TIMxSmartphone Estero:
- accedendo all'Area Clienti 119 Self Service;
- chiamando gratuitamente e in qualsiasi momento il numero gratuito 40916 (solo per Clienti Ricaricabili);
- inviando un SMS gratuito al numero 40916 con il testo SMARTESTERO OFF (solo per Clienti Ricaricabili).
FAQ
È l'Opzione dedicata a tutti i Clienti TIM che vogliono navigare in Internet e leggere le mail dal proprio telefonino quando si trovano in Europa, in USA e nel Resto del Mondo via GPRS o EDGE o UMTS o HSDPA (a seconda delle prestazioni di rete offerte dall'Operatore locale).
L'offerta prevede alla prima connessione dati all’Estero da telefonino della giornata e entro le ore 24 (ora italiana):
L'offerta prevede alla prima connessione dati all’Estero da telefonino della giornata e entro le ore 24 (ora italiana):
- 3€ al giorno (fino a 25 MB) per il Cliente che si reca in Europa o in Usa. Al superamento di 25MB, la tariffazione è di 1€ a MB con scatti anticipati di 100KB;
- 5€ al giorno (fino a 2MB o 5MB a seconda del paese) per il Cliente che si reca nel resto del mondo . Al superamento di 2MB o 5MB, la tariffazione è di 2€ o 3€ a MB a seconda del paese con scatti anticipati di 100KB;
I Paesi compresi nell'offerta sono 200: clicca qui per l'elenco completo.
E' necessario selezionare nella configurazione delle connessioni:
- Per gli iPhone non aggiornabili su apn wap, l'apn è ibox.tim.it
- Per i Blackberry: apn.blackberry.net
- Per tutti gli altri telefonini: apn wap.tim.it
Tutti i Clienti TIM Ricaricabili e con Abbonamento, con qualsiasi profilo tariffario ad eccezione delle TIM Card Aziendali e dei Clienti titolari di contratti aziendali. Sono inoltre esclusi i Clienti Coop.
No, TIMxSMARTPHONE ESTERO non è a rinnovo automatico.
TIMxSMARTPHONE ESTERO è un'offerta in cui, dall'attivazione, l'addebito del costo giornaliero viene effettuato solo quando il Cliente fa la prima connessione dati all'estero. Al rientro in Italia, l'offerta resterà attiva sulla linea, a meno che non venga disattivata, ma non genererà nessun addebito.
TIMxSMARTPHONE ESTERO è un'offerta in cui, dall'attivazione, l'addebito del costo giornaliero viene effettuato solo quando il Cliente fa la prima connessione dati all'estero. Al rientro in Italia, l'offerta resterà attiva sulla linea, a meno che non venga disattivata, ma non genererà nessun addebito.
E' possibile attivare TIMxSMARTPHONE ESTERO:
- Presso i Negozi TIM;
- Direttamente online;
- Chiamando gratuitamente il 40916 se sei un Cliente Ricaricabile o il 40915 se sei un Cliente con Abbonamento o il Servizio Assistenza Clienti TIM 119;
- Inviando un SMS gratuito al numero 40916 (per i Clienti Ricaricabili) o il 40915 (per i Clienti con Abbonamento) con il testo: SMARTESTERO ON
- Dal Portale Wap di TIM accedendo direttamente dal tuo telefonino.
- 3€ al giorno (fino a 25MB) per il Cliente che si reca in Europa o in Usa;
- 5€ al giorno (fino a 2MB o 5MB a seconda del paese) per il Cliente che si reca nel resto del mondo ;
Il costo è addebitato sul credito residuo per i Clienti Ricaricabili ( anche per quelli che hanno scelto l’addebito delle chiamate e degli SMS dall’estero su Carta di Credito). Il costo è addebitato in bolletta nel caso dei Clienti con Abbonamento.
- 5€ al giorno (fino a 2MB o 5MB a seconda del paese) per il Cliente che si reca nel resto del mondo ;
Il costo è addebitato sul credito residuo per i Clienti Ricaricabili ( anche per quelli che hanno scelto l’addebito delle chiamate e degli SMS dall’estero su Carta di Credito). Il costo è addebitato in bolletta nel caso dei Clienti con Abbonamento.
Nel caso dei Clienti Ricaricabili, se il credito residuo è inferiore a 3€ non sarà possibile effettuare traffico dati. Sarà quindi necessaria una ricarica che porti il credito residuo almeno a 3€.
In caso di esaurimento del bundle di 25MB per Europa e USA, di 2MB e 5MB per il Resto del Mondo entro le ore 24 (ora italiana) verrà applicata la seguente tariffa:
- Per il Cliente che si reca in Europa o in Usa, al superamento di 25MB, la tariffazione è di 1€ a MB con scatti anticipati di 100KB;
- Per il Cliente che si reca nel resto del mondo, al superamento di 2MB o 5MB a seconda del paese, la tariffazione è di 2€ o 3€ a MB con scatti anticipati di 100KB.
Secondo le tariffe standard per la navigazione Internet da telefonino in roaming: per conoscere le tariffe standard clicca qui.
Puoi conoscere lo stato, la scadenza e i MB residui di TIMxSMARTPHONE ESTERO:
- Accedendo all'Area Clienti 119 Self Service del sito TIM.
- Chiamando il numero gratuito 40916 (solo per i Clienti Ricaricabili).
- Chiamando il Servizio Assistenza Clienti TIM 119.
- Inviando un SMS gratuito al 40916 (solo per i Clienti Ricaricabili) con testo:
- SALDO SMARTESTERO (per conoscere i bonus residui)
- INFO SMARTESTERO (per conoscere stato e scadenza dell'offerta)
E' possibile disattivare l'Opzione in qualsiasi momento e gratuitamente:
- Accedendo all'Area Clienti 119 Self Service del sito;
- Chiamando il numero gratuito 40916 (solo per Clienti Ricaricabili);
- Inviando un SMS gratuito al numero 40916 con il testo SMARTESTERO OFF (solo per Clienti Ricaricabili).
No, l'Opzione dall'attivazione è valida per sempre a meno di disattivazione da parte del Cliente.
No, viene disattivata per consentirti di navigare in serenità in quanto TIMxSMARTPHONE ESTERO con la sua tariffa ti consente di controllare la tua spesa all'estero.
Per info sulla protezione dati all'estero clicca qui
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