Xtension

Xtension è la soluzione TIM che consente alle aziende di estendere la propria rete radiomobile alle numerazioni private dei propri dipendenti e collaboratori senza sostenere i costi tipici delle linee aziendali. I collaboratori abilitati a Xtension sono in grado di differenziare il traffico telefonico generato dalla propria ricaricabile in modo da addebitare le chiamate di lavoro all'azienda e continuare a sostenere il costo di quelle personali. Per garantire la massima flessibilità di utilizzo sia per l'azienda sia per il collaboratore, Xtension presenta diversi profili che permettono la differenziazione del traffico secondo criteri diversi, tra cui l'uso di un prefisso particolare, gli orari, limiti predefiniti alla quantità di traffico o tramite la definizione di elenchi di destinatari considerati aziendali.

Caratteristiche

Con i nuovi profili Xtension e le nuove opzioni ora puoi:

• decidere anche se addebitare al dipendente o all'azienda SMS, MMS, e traffico dati;
• attivare InOfficeZero sulle linee Xtension InOffice: scopri come azzerare i costi del traffico Intercom (sviluppato fra le linee del contratto);
• attivare sulle linee Xtension il servizio 2 in 1.

Gestione on line, comoda e gratuita in Area clienti. Il Referente Master può:

• attivare il servizio
• aggiungere nuove linee
• stabilire e modificare le soglie di controllo
• monitorare i consumi

Vantaggi

Xtension è una soluzione vantaggiosa sia per l'azienda sia per i dipendenti e collaboratori che ne usufruiscono in prima persona. L'azienda riesce infatti a estendere la propria rete radiomobile, mentre il dipendente, utilizzando un solo dispositivo, può addebitare all'azienda il traffico generato per lavoro.

I vantaggi per l'azienda:

• annullamento dei costi degli apparati (già posseduti dai dipendenti);
• diminuzione dei costi di comunicazione verso i dipendenti (per le chiamate effettuate verso le linee Xtension si applicano le tariffe privilegiate indicate dal contratto Multibusiness sottoscritto);
• possibilità di controllare nel dettaglio la spesa telefonica aziendale attraverso le soglie e gli strumenti di gestione on line;
• semplificazione delle procedure amministrative (non è più necessario gestire i rimborsi per spese telefoniche);
• concorso del traffico aziendale generato dalle linee Xtension (escluso Xtension 60) al raggiungimento delle soglie di sconto previste dal contratto Multibusiness e parallelamente il traffico delle linee Xtension beneficia degli sconti;
• possibilità di acquistare prepagate GSM da 5 euro (IVA inclusa)(Nota 1).

Il collaboratore la cui carta prepagata TIM viene inserita in Xtension può:

• utilizzare il proprio cellulare anche come strumento di lavoro;
• essere inserito a pieno titolo nel sistema di comunicazione dell'azienda;
• servirsi di un solo dispositivo cellulare sia per le chiamate personali sia per quelle aziendali;
• mantenere i vantaggi propri del profilo privato della scheda (per esempio per un profilo con autoricarica entrante anche le chiamate ricevute per motivi lavorativi contribuiscono a raggiungere il bonus dell'autoricarica accreditato sulla linea prepagata, promozioni ecc.);
• non compilare richieste di rimborso e non anticipare i costi delle chiamate.

Come funziona Xtension consente di distinguere le chiamate aziendali da quelle personali, addebitandone il costo rispettivamente all'azienda titolare del contratto e al dipendente/collaboratore che utilizza il servizio:

Chiamate Personali Il dipendente/collaboratore effettua le chiamate personali alle tariffe previste dal profilo ricaricabile associato alla sua linea, continuando a usufruire di bonus ed eventuali promozioni.

Chiamate Aziendali L'azienda, scegliendo tra le combinazioni di profili e opzioni previste da Xtension quella più adatta alle proprie esigenze di comunicazione, può stabilire quali chiamate effettuate dai dipendenti/collaboratori riconosce come aziendali.

Le tariffe per le chiamate addebitate all'azienda sono comuni per tutti i profili Xtension. La differenziazione dell'addebito del traffico generato dalla linea può avvenire:

• in base alle direttrici (Xtension Base e Xtension Flex) Poiché i numeri considerati aziendali sono predefiniti ed è possibile impostare elenchi di destinatari predefiniti il dipendente può effettuare chiamate di lavoro senza dover utilizzare codici differenzianti, e l'azienda ha il massimo controllo dei costi, grazie anche alla possibilità di impostare soglie dispositive.
• con codice (Xtension Plus, Xtension Full e Xtension INOffice) Il dipendente/collaboratore decide in autonomia se addebitare la chiamata all'azienda o scalarla dal credito personale anteponendo un prefisso differenziante alle singole chiamate. L'azienda può impostare soglie informative.
• su base temporale (Xtension Time e Xtension 60). L'azienda può assegnare al dipendente un monte traffico di 60 minuti di traffico aziendale (Xtension 60) o far addebitare direttamente all'azienda tutte le chiamate del dipendente originate nella fascia oraria 9-18 dal lunedì al venerdì (Xtension Time).

All'interno di un contratto Multibusiness si possono inserire linee Xtension con profili diversi tra loro.

Caratteristiche comuni a tutti i profili:

• la possibilità di tenere sotto controllo il traffico impostando soglie informative, dispositive o messaggi di avviso relativi al traffico del dipendente;
• l'opportunità di acquistare per i dipendenti che non hanno già una ricaricabile TIM personale carte prepagate al costo di Euro 5;
• l'addebito sul credito del dipendente di tutto il traffico SMS, MMS e GPRS;
• l'esenzione del pagamento della Tassa di Concessione Governativa per le linee abilitate.

Nota 1. Le schede, con 5 euro di traffico incluso, possono essere distribuite solo a dipendenti e collaboratori che non siano già titolari di un servizio radiomobile TIM (cioè che siano nuovi Clienti o Clienti di Altro gestore).