Sondaggi e advertising

L'SMS rappresenta uno strumento assai strategico di comunicazione promozionale. Le soluzioni di messaggistica di TIM mettono le aziende, piccole o grandi che siano, nelle condizioni di contattare efficacemente la propria Clientela, trasformando ogni minimo contatto in dato da elaborare e sfruttare al meglio per impostare nuove strategie di marketing.

E poiché è sempre più necessario inviare il messaggio "giusto" al Cliente "giusto" e al momento "giusto", le soluzioni TIM permettono la completa personalizzazione dei messaggi al mercato (o al soggetto) di riferimento, in base alla profilazione che le aziende normalmente effettuano sulla propria base Clienti. Inoltre, le soluzioni che permettono l'automatizzazione nella raccolta dei dati di ritorno, eliminano anche la necessità di impiegare personale per il data entry.

In particolare per le piccole realtà produttive, per i commercianti e per i liberi professionisti, scegliere questo tipo di comunicazione significa un sicuro risparmio di denaro rispetto, per esempio, a una campagna pubblicitaria tradizionale (tv, stampa, radio), poco adatta alle loro esigenze.

 Soluzioni TIM

InfoTIM New Basic
L'innovativo canale di comunicazione per diffondere in totale sicurezza (grazie al collegamento fisico tra i server aziendali e il Centro Servizi TIM) informazioni via SMS, e-mail e fax verso l'esterno e per sviluppare servizi "pull" e "push" personalizzati ad alto valore aggiunto per la Clientela. Applicazioni principali: Sistemi di informazione e promozione verso i Clienti; Sistemi di fidelizzazione Clienti.

SMaSh
Il servizio di messaggistica "push" semplice ed economico, accessibile via internet per inviare SMS, immediati o programmati, a singole persone o a gruppi di utenti definiti in apposite liste di distribuzione. Applicazioni principali: Sistemi di informazione e promozione verso i Clienti; Sistemi di fidelizzazione Clienti; Gestione del personale in mobilità.

Come scegliere

Commercianti, associazioni, circoli sportivi, scuole private, onlus e altre realtà di aggregazione (quali teatri, cinema e locali notturni) possono fare di SMaSh il filo diretto con i propri abbonati e/o frequentatori. Con SMaSh si possono infatti inviare messaggi promozionali in modo facile e veloce, senza acquistare hardware e software ma utilizzando una semplice connessione a internet ed entrando nella Business Class del sito TIM Business: qui TIM mette a disposizione di ciascun utente uno spazio web riservato dove è possibile fruire, in modo autonomo, di tutte le funzionalità del servizio: pianificazione degli invii, gestione dei contatti, creazione delle liste di distribuzione, archiviazione dei messaggi, reportistica degli invii, evidenziazione del credito residuo.

Per chi ha necessità di gestire un numero molto elevato di contatti o elaborare servizi avanzati che richiedono l'interazione dei Clienti finali, InfoTIM New Basic costituisce la soluzione più adatta.