Info Consumatori

CONDIZIONI CONTRATTUALI

In questa sezione puoi consultare le norme d'uso della TIM Card e le condizioni generali di abbonamento al servizio mobile di Telecom Italia.

Le condizioni generali per la disciplina del rapporto con i clienti del servizio mobile di Telecom Italia.

Controllo soglie di spesa

Rendiconto telefonico

Il cliente può richiedere gratuitamente l'invio di un SMS di avviso al raggiungimento della soglia di spesa prescelta.

Consulta le novità in materia di trasparenza del rendiconto telefonico.

COMUNICAZIONI UTILI

Una raccolta di numeri brevi dei servizi offerti, i numeri verdi, i numeri di emergenza e di uso comune.

Per chiedere la pubblicazione del numero di telefonino e di altri dati personali negli elenchi telefonici.

Informazioni per tutelarsi da campagne SMS, non autorizzate da TELECOM ITALIA che sollecitano a chiamare numerazioni come 899.

Le informazioni e i moduli per abilitare o disabilitare il proprio telefonino alle chiamate verso i numeri con prefisso 166/899.

CARTA DEI SERVIZI

DECRETO BERSANI

PRIVACY

I principi fondamentali di comportamento verso la Clientela e le condizioni generali di offerta.

Informativa sul trattamento dati, elenco dei responsabili di Telecom Italia e la web policy Privacy.

Disposizione in materia di Ricarica nei servizi di telefonia mobile ai sensi Decreto Legge n. 7/07.

DI COSA HAI BISOGNO?