Carta dei Servizi TIM e Qualita'
I principi fondamentali di comportamento verso la Clientela.
Elettromagnetismo
Analisi dell' impatto ambientale e sanitario.
Novità - Costi di Ricarica
Azzeramento Costi di Ricarica
Disposizione in materia di Ricarica nei servizi di telefonia mobile
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COSTI DI RICARICA (Decreto Bersani)
A partire dalla data del 5 marzo 2007 , tutte le ricariche sia fisiche (Ricaricard) che effettuate via bancomat o in forma telematica, non avranno più il costo di ricarica: l'intero importo della ricarica diventa traffico disponibile e il credito ricaricato sarà pari all'importo speso per l'acquisto della ricarica.
Inoltre potrai tranquillamente utilizzare le Ricariche fisiche TIM (Ricaricard) acquistate successivamente al 5 marzo del 2007 indipendentemente da quanto specificato dalla serigrafia della scheda che troverai in negozio: il suo valore in traffico infatti corrisponde totalmente all' importo pagato per il suo acquisto .
Inoltre a partire dalle ore 00.00.00 del giorno 5 marzo 2007, non saranno previsti termini temporali massimi di utilizzo del traffico acquistato (con esclusione di quello maturato a fronte di promozioni, sconti, bonus).
Pertanto potrai richiedere, attraverso la compilazione e la sottoscrizione di un apposito Modulo, il riconoscimento del traffico acquistato ed eventualmente non utilizzato alla cessazione della linea prepagata TIM, su un'altra linea prepagata TIM a te intestata o da te indicata.
