Carta dei Servizi TIM
I principi fondamentali di comportamento verso la Clientela.
Area clienti 119
I servizi per controllare il tuo traffico
Per i consumatori
Controllo soglie di spesa
Il cliente può richiedere gratuitamente l'invio di un SMS di avviso al raggiungimento della soglia di spesa prescelta.
PER LA TUTELA DEL CONSUMATORE
Cosa sono, gli scopi, requisiti per operare e l'elenco delle maggiori Associazioni che sono presenti in Italia.
Il Consumerismo
La nozione di cultura consumeristica e il quadro normativo di riferimento per la tutela del consumatore.
Gli organi istituzionali
La composizione, i compiti, il funzionamento dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, CNCU, CNU
